eTicket ist ein überschaubares Troubleticktesystem auf Basis von PHP und MySQL.
Funtionsumfang von eTicket:
- POP3 können genutzt werden um Emails als Tickets zu nutzen
- Es können Kategorieren und Nutzer ( und Nutzergruppen) erzeugt werden
- Standardantworten sind möglich
- Benutzer können ihre Tickets verfolgen
- RSS feeds
- Captcha auf den Formularen um Spam zu vermeiden
- Spam Assassin kann mit genutzt werden